Términos y Condiciones de Prepago

Generales

Impuestos

Modificaciones

Cancelaciones

Días no utilizados/ No presentación

Ampliaciones del alquiler

Combustible

Generales

El presente servicio de reserva de alquiler de coches on line (tanto si se confirma la reserva como si no) no constituye un contrato para la prestación de servicios de alquiler de vehículos. Los servicios de alquiler serán prestados de conformidad con un contrato de alquiler celebrado por separado, en el momento de recoger el vehículo, con el proveedor local de Budget que proporcione el vehículo, siendo dicha celebración del contrato obligatoria cuando recoja su vehículo y dicho contrato estará sujeto a las leyes del país del alquiler. Si Budget no está disponible o declina proveer el servicio de alquiler, el importe del prepago será reembolsado.

Los bonos Budget muestran un valor para el alquiler especificado en dicho bono. El bono debe ir acompañado por una tarjeta de pago por seguridad y para cubrir todos los cargos no incluidos en el bono como gasolina, extras y franquicias en caso de daños o perdida del vehículo.

Aplican los Términos y Condiciones Generales del país donde se realiza el alquiler. Todos los alquileres están sujetos a cargos adicionales (ejem: equipamiento especial, conductor adicional, conductor joven, seguros opcionales, gasolina, etc.)

Todos los alquileres están sujetos a una franquicia, los seguros opcionales están disponibles en las oficinas de alquiler si desea reducir dicha franquicia.

El bono sólo es válido para las fechas y valor especificados en dicho bono.

Por motivos de seguridad la tarjeta de pago que se utilice para el prepago de reservas debe presentarse obligatoriamente en la oficina de alquiler cuando vaya a recoger el vehículo. Por favor asegúrese antes de realizar su reserva de utilizar la tarjeta de pago que luego presentará en la oficina.

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Impuestos

Todos los cargos están sujetos al impuesto correspondiente. Impuestos; Península y Baleares: IVA 21% y Canarias IGIC 13,5%.

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Modificaciones

 No es posible modificar reservas bajo la modalidad de prepago. Si el Cliente efectúa una reserva de prepago y quiere modificar algún dato de la misma, deberá cancelar la reserva a través de la Web o llamando al centro de reservas en el teléfono 902 112 585 y crear una nueva con los datos correctos. Tras la cancelación de la primera reserva recibirá un mail de cancelación que debe conservar y facilitar al departamento de atención al cliente atencion.alcliente@budget.es explicando que ha creado una nueva reserva que la sustituye para que le devuelvan el importe correspondiente al cargo administrativo de cancelación de 25 € ( IVA no incluido) de la reserva inicial.

Los precios pueden variar entre la fecha de la reserva cancelada y la nueva reserva, en cuyo caso se aplicarán los precios de la ultima reserva.

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Cancelaciones

 Los clientes podrán cancelar una reserva prepagada y recibir el total del importe reembolsado siempre que realice la cancelación 3 días antes (72 horas antes) de la fecha de recogida del vehículo. Un cargo administrativo de 25€ será aplicado a dichas cancelaciones.

Si la cancelación de la reserva se realiza con menos de 3 días (menos de 72 horas) de antelación a la fecha del alquiler, se reembolsará el 50% del valor del bono, menos un cargo de administración de 25€.

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Días no utilizados/ No presentación

No se reembolsarán los días no utilizados del bono prepagado de alquiler, una vez que el alquiler haya comenzado.

No se realizará ningún reembolso si el cliente no se presenta a recoger el vehículo y no ha cancelado la reserva antes del comienzo del alquiler. 

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Ampliaciones del alquiler

 Si un alquiler necesita ser ampliado una vez que el coche ha sido recogido, se aplicarán las tarifas y condiciones locales para los días de alquiler adicionales y los cargos adicionales serán cargados a la tarjeta de pago del cliente.

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Combustible

El arrendatario deberá devolver el vehículo en el lugar y fecha establecidos por el Arrendador, siento de su cargo el combustible consumido. Para ello podrá optar, por un repostado prepagado, o por devolver el depósito de combustible lleno, o bien abonar al Arrendatario la cantidad de carburante que falte para completar el depósito, este último con un cargo adicional, según tarifa.

Existe un cargo de one way en España, por recogida y devolución del vehículo en oficinas diferentes, que varía en función de alquileres entre áreas limítrofes o no limítrofes según se indica en el apartado de Tarifas y Cargos dentro de Términos y Condiciones.

Para recibir más información sobre cargo de one - way entre oficinas contacte con nuestra Central en el teléfono 902 112 585 o envíe un correo electronico a reservas.internet@budget.es


AVISO IMPORTANTE

Recuerde que las recogidas y devoluciones de los vehículos Budget tienen lugar en las oficinas AVIS.

COMBUSTIBLE EN LAS ISLAS CANARIAS

Tenga en cuenta que el combustible no está incluído en el precio del alquiler del vehículo.

Podrá elegir entre los dos servicios de combustible siguientes:

1.       Servicio Express Fuel:

El servicio “Express Fuel” se trata de un servicio más rápido y ágil de contratación por el que  le haremos entrega del vehículo con el depósito de combustible lleno y permitiendo su devolución directa sin que usted tenga necesidad de repostar, de localizar estaciones de servicio cercanas a la oficina de devolución o de efectuar esperas innecesarias para la verificación del nivel de combustible, tanto en el momento de la entrega del vehículo como en el momento de su devolución. Además le será reembolsado el valor del combustible que quede en el depósito en el momento de su devolución en nuestras instalaciones.

Tenga en cuenta que el precio del servicio Express Fuel supondrá un cargo extra e independiente al precio que ústed abone por el  alquiler del vehículo  y  que éste cargo extra se conforma por: 

- El coste del combustible. Este coste variará en función de  la capacidad del depósito del vehículo alquilado y del precio medio del litro de combustible en el mercado  canario, esto es, la media entre la tarifa  más barata y la más cara ofrecidas por las estaciones de servicio de la Comunidad Canaria en el momento de realizar la contratación de este servicio, según constan  publicadas en la web del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (http://geoportal.mityc.es/hidrocarburos/eess/) .

El coste del combustible  será, por lo tanto, equivalente al importe que resulte después de multiplicar el precio medio del litro de combustible en Canarias en el momento de la contratación del alquiler del vehículo por el número de litros de combustible que albergue el depósito del vehículo alquilado.

La suma a reembolsar en el momento de la devolución del vehículo por el combustible que quede en el depósito, se calculará con base en este mismo criterio, es decir, será  la que resulte de multiplicar el precio medio del litro de combustible en Canarias, según se publique en la web del Ministerio de Industria, Energía y Turismo anteriormente indicada,  conforme a los octavos de depósito que consten en el indicador del vehículo en el momento de su devolución.

- La comisión por prestación del Servicio Express Fuel  es de 19.00€ tasas incluidas.

Esta comisión no será objeto de reembolso.

2.            Servicio Lleno a Lleno (Full To Full). 

Mediante la contratación de este servicio se le hará entrega del vehículo con el depósito de combustible lleno, deberá devolverlo al arrendador en el lugar de entrega pactado, también con el depósito lleno. En el momento de la devolución del vehículo  habrá de tramitar el “check out” a efectos de que nuestro personal  verifique si el tanque de combustible se entrega lleno o no. Este proceso podría tardar en realizarse entre 15 y 25 minutos.

El valor del combustible  a abonar por el cliente se calculará con base en el precio medio del litro de combustible en el mercado canario, esto es, la media entre la tarifa  más barata y la más cara ofrecidas por las estaciones de servicio de la Comunidad Canaria en el momento de realizar la contratación de este servicio, según constan publicadas en la web del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (http://geoportal.mityc.es/hidrocarburos/eess/)  

El cliente deberá dejar una fianza equivalente al valor del depósito de combustible, cuyo importe equivaldrá al precio medio del litro de combustible en Canarias según se publica en la web del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (http://geoportal.mityc.es/hidrocarburos/eess/)  por el número de litros que alberga el tanque de combustible, . Esta fianza será reembolsada tras la devolución del vehículo una vez verificado el correcto cumplimiento de las condiciones de esta oferta. 

Si no cumpliera con su obligación de devolver el vehículo con el depósito lleno, se descontará de la fianza el importe de combustible hasta completar el depósito, incrementado en 40 euros en concepto de penalización, coste que el arrendador ha de afrontar en movimientos logísticos y de personal. En caso de que la fianza sea inferior al importe debido, el cliente autoriza expresamente que la diferencia sea cargada en su tarjeta de crédito.

Todos los precios desglosados en esta página llevan el impuesto incluido si este es de aplicación.

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