Condiciones Generales de la reserva y del alquiler en España
Condiciones Generales de la reserva del vehículo
Precios de seguros y coberturas de coches
Condiciones Generales de la reserva del vehículo
I. AMBITO DE APLICACION
Las presentes condiciones generales de contratación regulan cualquier reserva de vehículos realizada a través de la página web www.budget.es, titularidad de AVIS ALQUILE UN COCHE, S.A., linea de negocio "Budget" con domicilio en la Avda. de Manoteras, 32 – Edificio C, 28050 Madrid (en adelante, Budget).
Budget es una compañía legalmente constituida en España, con CIF número A-28152767 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 2552 general, Sección 8°, Folio 68, Hoja M-44527, y con dirección de correo electrónico atencion.alcliente@budget.es
La utilización por parte de los usuarios del servicio de reserva de vehículos presupone, en todo caso, la adhesión a las condiciones generales en la versión publicada por Budget en el momento mismo del acceso al servicio. Por ello, es conveniente que el usuario lea las condiciones generales antes de acceder al servicio, las cuales estarán presentes en todo momento en lengua española en la página web www.budget.es
Las características esenciales del vehículo así como los trámites que deben seguirse para su reserva son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para celebrar el contrato de reserva. En este sentido, Budget le informa de que no genera ningún documento electrónico en la utilización de este servicio de reserva, por lo que no cabe ni su archivo ni su acceso por parte de terceros.
Del mismo modo, la utilización del servicio presupone la adhesión del usuario al Aviso Legal de Budget incluido en su página web, el cual deberá ser asimismo consultado antes de acceder al mencionado servicio.
II. SERVICIO DE RESERVA DE VEHÍCULO
Para la utilización del servicio de reserva de vehículo, los usuarios, que deberán tener 21 años, deberán seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán, entre otras, ejecutar las siguientes indicaciones:
· Selección de datos de reserva (lugar y fechas de recogida y devolución, grupo de coche, accesorios).
· Pantalla de oferta que incluye el precio del alquiler
· Cubrir completamente el formulario de datos personales
· Lectura y aceptación de las presentes condiciones generales
· Pulsación del icono/botón CONTINUAR.
· Pantalla de confirmación de la reserva.
· Recepción en la cuenta de correo electrónico del usuario de un email con los datos de la reserva realizada.
2.1 Precio.
La reserva del vehículo a través de la página web de Budget es gratuita.
2.2 Mostrar/modificar/cancelar reservas.
El Usuario podrá en cualquier momento visualizar, modificar y/o cancelar las reservas efectuadas pulsando el botón "Gestionar Reservas" que se encuentra en el margen superior de la página principal de la compañía, introduciendo sus apellidos y el número de reserva asignado. De este modo, el usuario puede identificar y corregir errores en la introducción de los datos, a la vez que desistir del servicio sin penalización alguna.
No es posible modificar reservas bajo la modalidad de prepago. Si el Cliente efectúa una reserva de prepago y quiere modificar algún dato de la misma, deberá cancelar la reserva a través de la Web o llamando al centro de reservas en el teléfono 902 112 585 y crear una nueva con los datos correctos. Tras la cancelación de la primera reserva recibirá un mail de cancelación que debe conservar y facilitar al departamento de atención al cliente atencion.alcliente@budget.es explicando que ha creado una nueva reserva que la sustituye para que le devuelvan el importe correspondiente al cargo administrativo de cancelación de 25 € ( IVA incluido) de la reserva inicial.
Los clientes podrán cancelar una reserva prepagada y recibir el total del importe reembolsado siempre que realice la cancelación 3 días antes (72 horas antes) de la fecha de recogida del vehículo. Un cargo administrativo de 25€ será aplicado a dichas cancelaciones.
Si la cancelación de la reserva se realiza con menos de 3 días (menos de 72 horas) de antelación a la fecha del alquiler, se reembolsará el 50% del valor del bono, menos un cargo de administración de 25€.
Los precios pueden variar entre la fecha de la reserva cancelada y la nueva reserva, en cuyo caso se aplicarán los precios de la última reserva.
En el caso de que el usuario desee plantear cualquier duda o problema surgido en relación con la reserva de vehículos o presentar alguna reclamación a Budget, podrá remitir una carta a la dirección de Budget que consta en el primer apartado de las presentes Condiciones o bien remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: atencion.alcliente@budget.es.
2.3 BUDGET NO REALIZARÁ NINGUNA DEVOLUCIÓN SI:
a) No utiliza parte de su período de reserva, o
b) Cambia su reserva y los cargos por los Servicios de alquiler son inferiores a la cantidad abonada en la reserva original.
III. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Budget no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo:
· Los retrasos o bloqueos en la red de Internet causados por deficiencias o sobrecargas así como en cualquier otro sistema electrónico.
· De la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por cualquier causa que no le sea imputable.
· Interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios.
· De cualquier funcionamiento anómalo del servicio por causas que escapen a su control y que impidan hacer efectiva la reserva. Por funcionamiento anómalo se entiende la emisión incorrecta de reservas o con errores de cualquier tipo.
IV. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COMUNICACIONES COMERCIALES
A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal y de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Budget informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y bajo la responsabilidad de Budget con la finalidad de realizar el mantenimiento y la gestión de la relación contractual con el usuario, así como de las labores de información y comercialización del servicio de alquiler de coches y de actividades relacionadas con el mismo. En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente, la aceptación de la presente Política de Privacidad supondrá que el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de publicidad a través de dicho medio.
Salvo en los casos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre Datos Personales son obligatorias, y la falta de contestación supondrá la imposibilidad de prestar el servicio de alquiler de coche o cualquier otro servicio a disposición del usuario en la página web www.budget.es
Asimismo Budget le informa sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación y oposición mediante petición escrita dirigida a AVIS ALQUILE UN COCHE, S.A., Avda. de Manoteras, 32 – Edificio C, 28050 Madrid. Budget se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.
Para la prestación del servicio, en determinados casos, Budget puede necesitar compartir sus datos con terceras entidades. En este sentido se le informa de que Budget opera a través del sistema AVIS RENT A CAR SYSTEM, consintiendo el usuario expresamente a la cesión a las empresas del grupo AVIS ALQUILE UN COCHE, S.A., en los marcos nacional e internacional, específicamente AVIS INC. (E.E.U.U.), y al canal de distribuidores y agentes que, en su caso, colaboren con Budget en la contratación del servicio de alquiler de coches, de los datos de carácter personal contenidos en el mencionado fichero, con la exclusiva finalidad de ofrecerle nuestro mejor servicio y atención como cliente.
En el caso de que no se llegara a hacer efectiva la reserva "on line", Budget sólo conservará aquellos datos personales aportados por los usuarios expresamente para la remisión de comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medio equivalente, en tanto en cuanto dicho consentimiento no sea revocado, procediendo a la cancelación de los restantes datos facilitados por haber perdido la finalidad para la que fueron recabados, de acuerdo con la vigente normativa de protección de datos.
V. ORDEN DE PREVALENCIA
Las presentes Condiciones Generales de Reserva podrán ser completadas y/o modificadas por las condiciones particulares de cada servicio. Por tanto, el usuario con anterioridad a la solicitud y utilización de cada servicio, se compromete a leer las condiciones particulares aplicables.
VI. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en las mismas en materia de interpretación, validez y ejecución.
Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del lugar del cumplimiento de la obligación para dirimir cualquier controversia que pudiera surgir en la interpretación y/o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Reserva.
VII. AVISO IMPORTANTE
La recogidas y devoluciones de los vehículos Budget tienen lugar en las oficinas AVIS.
VIII. RESERVAS PREPAGADAS
El presente servicio de reserva de alquiler de coches on line (tanto si se confirma la reserva como si no) no constituye un contrato para la prestación de servicios de alquiler de vehículos. Los servicios de alquiler serán prestados de conformidad con un contrato de alquiler celebrado por separado, en el momento de recoger el vehículo, con el proveedor local de Budget que proporcione el vehículo, siendo dicha celebración del contrato obligatoria cuando recoja su vehículo y dicho contrato estará sujeto a las leyes del país del alquiler. Si Budget no está disponible o declina proveer el servicio de alquiler, el importe del prepago será reembolsado.
Los bonos Budget muestran un valor para el alquiler especificado en dicho bono. El bono debe ir acompañado por una tarjeta de crédito por seguridad ( no son aceptadas tarjetas de débito) y para cubrir todos los cargos no incluidos en el bono como gasolina, extras y franquicias en caso de daños o perdida del vehículo.
Aplican los Términos y Condiciones Generales del país donde se realiza el alquiler. Todos los alquileres están sujetos a cargos adicionales (ejem: equipamiento especial, conductor adicional, conductor joven, seguros opcionales, gasolina, etc.)
Todos los alquileres están sujetos a una franquicia, los seguros opcionales están disponibles en las oficinas de alquiler si desea reducir dicha franquicia.
El bono sólo es válido para las fechas y valor especificados en dicho bono.
Por motivos de seguridad la tarjeta de crédito que se utilice para el prepago de reservas debe presentarse obligatoriamente en la oficina de alquiler cuando vaya a recoger el vehículo. Por favor asegúrese antes de realizar su reserva de utilizar la tarjeta de crédito que luego presentará en la oficina.
IX. FORMAS DE PAGO
Si realiza una reserva a través de www.budget.es por favor, recuerde llevar la misma tarjeta, con la que ha efectuado el pago en la Web, a la Oficina Avis cuando recoja su coche, siendo necesaria la presencia del titular de la tarjeta, que se acreditará con documentación válida (DNI, Pasaporte) y firmará el correspondiente contrato, junto con el conductor.
Por favor asegúrese de que tiene una tarjeta válida en el momento de recoger el coche.
Las tarjetas de crédito aceptadas por Budget son:
American Express
MasterCard
Visa
DinersCard
Tanto en la modalidad de paga ahora, como en la de pago en la oficina, el cliente deberá estar en posesión de su DNI nacional o de su pasaporte. Los clientes procedentes de países Schengen (Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovenia, España, Estonia,Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, República Checa, República Eslovaca, Suecia y Suiza) podrán presentar bien el documento de identificación nacional de su país de origen o bien su pasaporte. Los clientes provenientes del resto de países deberán presentar el pasaporte para poder realizar el alquiler.
Tarifas y cargos
El importe del alquiler del vehículo puede ser cargado a una credencial Budget o a cualquiera de las principales tarjetas de crédito aceptadas por Budget. Sino, será preciso hacer un depósito en efectivo por el coste aproximado del servicio más un 20%.
Los alquileres en efectivo serán validados para las categorías de coche del Pequeño-manual-económico 3 puertas al Grande-manual-superior y quedan sujetos a cualificación final por la oficina de alquiler. Si la información presentada por el Usuario es insuficiente o no puede ser convenientemente comprobada, el alquiler será denegado.
Se informa a los Clientes sin BCD ( Budget Customer Discount) o clave de descuento que hagan su alquiler, pagando con tarjeta de crédito, ya sea en reserva bajo la modalidad de prepago o con posterioridad al alquilar, del requerimiento de presentar en mostrador, dos tarjetas de crédito para el alquiler de vehículos de los grupos H (Familiar), I (Grande Superior Automático), J (Grande Ejecutivo Manual), K (Grande Ejecutivo Automático) o L (Grande Lujo Automático). Este tipo de vehículos no admite el pago mediante tarjeta de débito, prepagos en efectivo en mostrador o pago mediante cheque bancario.
El cliente se compromete a pagar el combustible consumido, así como las multas de aparcamiento y tráfico en que haya incurrido.
Existe un cargo de one way en España, por recogida y devolución del vehículo en oficinas diferentes, que varía en función de alquileres entre áreas limítrofes o no limítrofes.
Para recibir más información sobre cargo de one - way, por recogida y devolución del vehículo en oficinas diferentes, contacte con nuestra Central en el teléfono 902 112 585 o envíe un correo electrónico a reservas.internet@budget.es
Igualmente, deberá asumir el cargo por entrega en aeropuerto, en estación de tren o puerto marítimo, si aplica.
Para vehículos alquilados en las oficinas ubicadas en estaciones de tren, estaciones de AVE y aeropuertos españoles, desde el 6 de Noviembre del 2013, se aplicará un cargo adicional del 10% sobre todos los conceptos facturados excepto combustible. En el caso de nuestra flota de furgonetas, 4x4 y Prestige o para alquileres suscritos bajo acuerdos especiales de colaboración este cargo será fijo según el tipo de Oficina:
- En oficinas de aeropuertos españoles este cargo será por un importe fijo de 48,28 Euros (IVA incluido) en Península y Baleares y de 45,28 Euros (IGIG incluido) en Canarias.
- Para los vehículos alquilados en oficinas ubicadas en estaciones de tren españolas existe un cargo adicional de 18,42 Euros (IVA incluido).
- Para los vehículos alquilados en oficinas ubicadas en estaciones AVE españolas existe un cargo adicional de 24,78 Euros (IVA incluido).Para los vehículos alquilados en oficinas de puertos marítimos existe un cargo adicional de 10,16 Euros (IVA incluido) en Península y Baleares y de 9,49 Euros (IGIG incluido) en Canarias.
Los días de alquiler computarán por periodos de 24 horas a contar a partir de la hora exacta en que el cliente haya alquilado el vehículo y hasta la recepción del vehículo, sus llaves y su documentación por parte del arrendador.
El periodo de cortesía en la devolución del vehículo será de 29 minutos.
Impuestos
Todos los cargos están sujetos al impuesto correspondiente. Impuestos; Península y Baleares: IVA 21% y Canarias IGIC 13,5%
Permiso de Conducción
El cliente deberá estar en posesión de su permiso de conducción, con al menos 1 año de antigüedad y haber cumplido los 21 años de edad o 25 años en el caso de algunos vehículos.
En Península y Baleares el cargo para conductores menores de 25 años es de 20,95 Euros por día de alquiler y conductor, hasta un máximo de 209,63 Euros. (IVA incluido). En Canarias el cargo es de 19,30 Euros (IGIG incluido) por día de alquiler y conductor, hasta un máximo de 192,95 Euros (IGIG incluido).
Asistencia Budget
En España, Budget ofrece un servicio de asistencia en carretera las 24 horas del día con Race. Teléfono: 902 -09-06-69
Dentro del horario de oficinas el cliente deberá dirigirse a la oficina en que alquiló el vehículo.
Conductor adicional
En Península y Baleares, el cargo por conductor adicional es de 9,08 Euros (IVA incluido) por día, 63,60 Euros (IVA incluido) por semana, hasta un máximo de 90,87 Euros (IVA incluido). En Canarias el cargo por conductor adicional es de 5,68 Euros (IVA incluido) por día, 39,73 Euros (IVA incluido) por semana, hasta un máximo de 79,45 Euros (IVA incluido).
Conductor Adicional Joven (menor de 25 años): Península y Baleares 21,17€ día / 201,33€ máximo; Canarias 24,97€ día / 249,70€.
Conductor Joven (menor de 25 años): Península y Baleares 20,95€ día / 209,63€ máximo; Canarias 19,30€ día / 192,95€.
Cargo por gestiones de Budget
Se establece un cargo por gestión de sanciones de tráfico (multas) cuyo importe será de 42,35 Euros por sanción en Península y Baleares. (IVA incluido)
En Canarias el importe es de 39,73 Euros (IGIG incluido).
Asimismo, se establece un cargo adicional por accidente y/o sustracción del vehículo por parte de Budget, cuyo importe será de 50,00 Euros. (IVA incluido)
Combustible
El arrendatario deberá devolver el vehículo en el lugar y fecha establecidos por el Arrendador, siento de su cargo el combustible consumido. Para ello podrá optar, por un repostado prepagado, o por devolver el depósito de combustible lleno, o bien abonar al Arrendatario la cantidad de carburante que falte para completar el depósito, este último con un cargo adicional, según tarifa.
Accesorios
Asiento de niño (de 9 kg a 18 kg, aprox. desde 10 meses a 3 años)
En Península y Baleares disponemos de sillas de niños por un cargo de 8 Euros (6.61€ + tasas) por día de alquiler y por silla, hasta un máximo de 8 días por 64 Euros (IVA incluido). En Canarias el coste de la silla de niño es de 9,08 Euros (IGIG incluido) al día hasta un máximo de 90,80 Euros (IGIG incluido).
Asiento de niño elevador sin respaldo ( de 22kg a 36 kg, hasta 135 cm). En Península y Baleares disponemos de elevadores por un cargo de 6 Euros (6€ + tasas) por día de alquiler y por silla, hasta un máximo de 8 días por 48 Euros (IVA incluido). En Canarias el coste del elevador es de 3,41 Euros (IGIG incluido) al día hasta un máximo de 34,05 Euros (IGIG incluido).
Además, disponemos de portaesquíes y cadenas que deben solicitarse a la hora de reservar. El cargo por estos accesorios es de 12,10 Euros (IVA incluido) al día hasta un máximo de 72,60 Euros (IVA incluido).
Algunos vehículos no reúnen las características técnicas necesarias para la instalación de la baca.
Servicio de GPS
Península y Baleares: 14,94 Euros (precio diario), 77,92 Euros (precio semanal), 77,92 Euros (precio máximo). (IVA incluido)
Canarias; 5 ,68 Euros por día, 39,73 Euros por semana, hasta un máximo de 56,75 Euros por alquiler. (IGIC incluido).
El Cliente se comprometerá a devolver el GPS en la misma oficina acordada, y en caso de devolverlo en un punto diferente, que no disponga de este servicio, tendrá que pagar una penalización de 50 Euros más IVA en concepto de gastos de envío. La perdida de GPS tiene un cargo de 200 Euros (IVA incluido)
Si la oficina receptora dispone del Servicio de Dispositivos de Navegación, no se efectuará ningún cargo al cliente.
Producto WiFi Móvil
Si lo deseas también puedes contratar el producto WiFi Móvil en las siguientes oficinas españolas;Madrid Aeropuerto, Barcelona Aeropuerto, Málaga Aeropuerto, Alicante Aeropuerto, Mallorca Aeropuerto, Barcelona estación de tren, Barcelona Córcega centrro ciudad, Aeropuerto de Girona, Málaga estación de tren, Sevilla aeropuerto, Madrid Atocha, Madrid Gran Vía, Bilbao Aeropuerto, Santander Aeropuerto, Santiago Aeropuerto y Valencia Aeropuerto. Este producto tiene un coste de 13.30 Euros por día ( IVA incluido), el cargo máximo es de 186.20 Euros (IVA incluido). El cargo por pérdida de el dispósitivo WiFi Móvil es de 150 Euros ( IVA incluido). Producto de venta sólo en mostrador.
Otros cargos
Cargos por pérdidas: triángulos Península y Baleares 28,03 Euros ( Canarias 26,28 Euros), chaleco reflectante Península y Baleares 8,71 Euros (Canarias 8,17 Euros) y llaves del vehículo en Península y Baleares desde 78,51 Euros dependiendo del grupo de coche (Canarias 73,65 Euros). IVA e IGIG incluidos.
Movilidad de los vehículos
Los vehículos no podrán ser trasladados entre Islas, Península e Islas ni viceversa ni a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Tampoco está autorizado a transportar el vehículo a bordo de cualquier tipo de barco, tren, camión o avión (salvo expresa autorización por escrito por parte de Budget).
El vehículo sólo está autorizado a circular por los siguientes países: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Estado de El Vaticano, España, Francia, Finlandia, Holanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Portugal, República de San Marino, Suecia, Suiza, y Gibraltar.
No está permitido devolver el vehículo en un país diferente al de recogida.
Seguros y coberturas
Los vehículos Budget llevan sin coste adicional el Seguro Obligatorio del automóvil, Complementario de Responsabilidad Civil y fianza con garantías ilimitadas.
El seguro del vehículo no incluye cobertura por los siguientes conceptos: daños al vehículo por colisión, robo, actos de vandalismo, robo de los objetos personales, muerte o daños del cliente u ocupantes que viajen en el vehículo Budget.
Para proteger a los clientes de la responsabilidad adicional al seguro del vehículo (cobertura del cliente, ocupantes y pertenencias personales trasportadas en el vehículo), Budget ofrece un paquete completo de protección que incluye las siguientes coberturas opcionales:
CDW no es un seguro. Es una protección opcional que exime parcialmente al cliente de la responsabilidad económica por daños al vehículo Budget por colisión o actos de vandalismo.
Si el cliente no acepta el CDW, será responsable no solo del abono de los gastos de reparación del vehículo, sino además, de cualquier otro gasto y coste que se deriven de dichos daños como costes de transporte y/o remolcado, paralización del vehículo y/o lucro cesante hasta un importe máximo del valor del vehículo según mercado.
Si el cliente acepta el CDW, sólo será responsable del pago de una cantidad no eximible, en caso de daños ocasionados al vehículo, según se muestra en el cuadro correspondiente.
La cantidad no eximible por daños se aplicará en todos los vehículos en flota, propiedad de Budget España o Licencias de Budget España, independientemente de la tarifa que se aplique en contrato, mientras no se estipule lo contrario.
Este importe se devolverá al cliente en un plazo de dos meses, si se documenta la responsabilidad de un tercero, y si hay un parte amistoso con el reconocimiento de culpabilidad de un tercero.
Esta protección opcional exime parcialmente al cliente de la responsabilidad económica por pérdida total o parcial del vehículo debido a robo.
Si el cliente no acepta el TP, en caso de robo total o disminución del vehículo, será responsable del coste de reposición del mismo, hasta un importe máximo de responsabilidad económica equivalente al valor del vehículo Budget.
Si el cliente acepta el TP, sólo será responsable del pago de una cantidad no eximible por la sustracción parcial o total del vehículo, según se muestra en el cuadro correspondiente.
Se entenderá por disminución la ausencia a la devolución del vehículo de cualesquiera de sus elementos o componentes, documentos, piezas, herramientas y accesorios originales y cualesquiera otros accesorios adicionales que el cliente haya solicitado. La cantidad no eximible se aplicará a cualquier vehículo de la flota, propiedad de Budget España o Licencias de Budget España, independientemente de la tarifa que se aplique en el contrato, mientras no se estipule lo contrario.
Budget ofrece a sus clientes la posibilidad de disponer de la protección total contra daños, robo o disminución del vehículo debidos a colisión o robo.
Aceptando el Super CDW+TP, el cliente queda exento de responsabilidad económica por daños a la integridad del vehículo o por robo o disminución del mismo, exceptuando cualquier daño ocasionado en lunas.
El precio de esta protección varía según el grupo de coche y la duración del alquiler, según se muestra en el cuadro correspondiente.
Seguro asistencia ampliada en carretera (RSN)
Tiene un coste de 4,00 Euros al día (más IVA). Este seguro está disponible en las oficinas de España Península y Baleares.
Cuando alquila un vehículo Budget, tiene la seguridad y fiabilidad que le da nuestra Compañía. No obstante, para su total tranquilidad, tenemos a su disposición seguros que cubren los daños o fallecimiento de los ocupantes. Este seguro también cubre el robo de los objetos personales únicamente del interior del maletero del vehículo.
Existen dos niveles de coberturas disponibles en España denominados PAI y Super PAI.
En caso de que el cliente acepte la Asistencia Budget (PAI) o la Doble Asistencia Budget (Super PAI), quedará acogido a las garantías de la Asistencia Budget que incluye el seguro de daños corporales, hasta el máximo establecido, bajo las condiciones descritas en la póliza original (Póliza nº 0021280223 de Chartis Europe S.A) que se encuentra en la Oficina Central de Budget. Además, la compra de la Doble Asistencia Budget permite al cliente participar de los beneficios de una póliza de seguro de robo de sus objetos personales hasta un máximo establecido en la póliza original, únicamente si estos se encuentran en el maletero del vehículo, siempre y cuando exista forzamiento del mismo. Cualquier robo debe ser denunciado a la policía y se debe obtener una copia de la denuncia.
Las reclamaciones deben efectuarse en primera instancia en la oficina Budget más cercana o en el número de teléfono Budget de emergencia que aparece en la carpeta del contrato de alquiler.
La póliza de accidentes es adicional y acumulable a cualquier otra póliza de accidente personal o de vida que usted o sus pasajeros puedan tener.
Los procedimientos de Budget establecen que el vehículo será revisado en el momento del alquiler y al devolver el mismo, para identificar cualquier daño y determinar la responsabilidad.
Cuando el cliente recoge su vehículo, el Agente de Budget debe revisar el vehículo y anotar en el contrato de alquiler cualquier daño que haya identificado.
Cuando el cliente devuelve el vehículo, debe ser nuevamente revisado y comparados los daños con la lista de salida del vehículo. Si en la lista de entrada aparecen daños que no estaban en la de salida, estos daños serán asumidos por el cliente.
En caso de daños al vehículo o accidente, el cliente está obligado a completar un parte de accidente sea responsable o no, con o sin identificación de una tercera persona y deberá remitirlo, en un plazo no superior a 14 días, al Departamento de Seguros en nuestra oficina central en Madrid.
Precios de seguros y coberturas de coches
| CDW y TP | PRECIO POR DÍA | |||||
| CDW PEN/BAL | CDW CAN | TP PEN/BAL | TP CAN | Cantidad no eximible PEN/BAL | Cantidad no eximible CAN | |
| CATEGORÍA DE VEHÍCULOS | ||||||
| Pequeño Económico 3 puertas | 28.64 € | 26.86 € | 6.59 € | 6.19 € | 1,452.00 | 1.585,90 |
| Pequeño Económico 5 puertas | 30.84 € | 28.93 € | 7.00 € | 6.68 € | 1,452.00 | 1.629,96 |
| Mediano Compacto | 36.31 € | 34.72 € | 9.19 € | 8.02 € | 1,694.00 | 1.718,06 |
| Mediano Intermedio | 37.47 € | 42.01 € | 9.19 € | 11.14 € | 1,694.00 | 1.850,22 |
| Mediano Intermedio Autnomático | 55.98 € | 46.21 € | 10.26 € | 11.48 € | 1,694.00 | 1.850,22 |
| Mediano Minimonovolumen | 40.24 € | 42.01 € | 11.88 € | 11.14 € | 1,936.00 | 1.850,22 |
| Grande Superior | 52.35 € | 54.02 € | 11.88 € | 11.92 € | 1,936.00 | 1.938,33 |
| Grande Familiar | 54.97 € | 26.86 € | 11.88 € | 6.19 € | 1,936.00 | 1.585,90 |
| Grande Superior Automático | 59.10 € | 46.21 € | 12.71 € | 11.48 € | 2,178.00 | 1.629,96 |
| Grande Ejecutivo | 56.47 € | 64.83 € | 12.71 € | 11.92 € | 2,178.00 | 2.026,43 |
| Grande Ejecutivo Automático | 60.29 € | 49.11 € | 12.71 € | 11.92 € | 2,178.00 | 2.026,43 |
| Grande Gran Clase Automático | 63.01 € | 28.93 € | 12.71 € | 6.68 € | 3,025.00 | 1.629,96 |
| Grande Minibús | 64.41 € | 59.42 € | 12.71 € | 11.92 € | 2,420.58 | 2.026,43 |
| Mediano Minimonovolumen Automático | 55.66 € | 11.44 € | 1,936.00 | 2.378,85 | ||
| Grande Monovolumen Automático | 74.22 € | 34.72 € | 15.25 € | 8.02 € | 2,420.00 | 1.718,06 |
| Grande Monovolumen | 61.85 € | 54.02 € | 12.71 € | 11.92 € | 2,420.00 | 1.938,33 |
| Super CDW + TP | PRECIO POR DÍA € | |
| PEN/BAL | Canarias | |
| CATEGORÍA DE VEHÍCULOS | ||
| Pequeño Económico 3 puertas | 13.00 | 11.35 |
| Pequeño Económico 5 puertas | 13.00 | 11.35 |
| Mediano Compacto | 18.00 | 13.62 |
| Mediano Intermedio | 18.00 | 13.62 |
| Mediano Intermedio Autnomático | 25.00 | 13,62 |
| Mediano Minimonovolumen | 18.00 | 13.62 |
| Grande Superior | 18.00 | 19,30 |
| Grande Familiar | 28.00 | 11,35 |
| Grande Superior Automático | 28.00 | 13.,62 |
| Grande Ejecutivo | 28.00 | 19,30 |
| Grande Ejecutivo Automático | 28.00 | 19,30 |
| Grande Gran Clase Automático | 30.00 | 11.35 |
| Grande Minibús | 28.00 | 19.30 |
| Mediano Minimonovolumen Automático | 25.00 | |
| Grande Monovolumen Automático | 28.00 | 13.62 |
| Grande Monovolumen | 28.00 | 19,30 |
| PAI | |
| Precio por día PEN/BAL 6€ CAN 4€ | |
| Accidente Personal | Máximo de 20,000€ por persona asegurada |
| Indemnización máxima por | A) Muerte |
| B) Incapacidad Permanente | |
| Incapacidad total permanente | |
| Gastos Médicos | Máximo de 1,000€ por persona asegurada |
| Super PAI | |
| Precio por día PEN/BAL 8€ CAN 8€ | |
| Accidente Personal | Máximo de 60,000€ por persona asegurada |
| Indemnización máxima por | A) Muerte |
| B) Incapacidad Permanente | |
| Gastos Médicos | Máximo de 3,000€ por persona asegurada |
| Equipaje y efectos personales | 350€ máximo por objeto hasta un máximo de 6,000€ por siniestro |
| Gastos de contingencia por viaje | Máximo de 500€ por persona asegurada |
| Restitución de llaves de la vivienda habitual | Máximo de 500€ por persona asegurada |
Newsletter
Si te hemos enviado un newsletter o un correo electrónico que contiene alguna promoción es porque has aceptado recibir información de Budget.es